The train journey is good , కానీ toilets మురికిగా ఉన్నాయి, AC Bhogis కూడా washrooms లు అధ్వాన్నంగా ఉన్నాయి. కొన్ని రైళ్లు కాస్త శుభ్రంగా ఉంటాయి.
ఆ పనిని ముక్కు మూసుకోకుండా చేయడమే కానీ అంతకు మించి ఏం చేస్తాం.. train ticket కొన్నప్పుడు అందులో ఈ service charges కూడా ఉంటాయి. అలాంటప్పుడు మాకు clean washroom ను అందించడం రైల్వే సిబ్బంది బాధ్యత. అయితే దీనిపై ఫిర్యాదు చేయడం ఎలా..? అందుకే రైల్ మడాడ్ యాప్ వచ్చింది. రైలులో ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు యాప్ని ఉపయోగించవచ్చు. మీ ఫిర్యాదును ఎవరు వింటారో మరియు పరిష్కరిస్తారో తెలుసుకుందాం.
Rail Madad App : /5555 మీరు రైలులో ప్రయాణించి టాయిలెట్ మురికిగా ఉన్నట్లయితే, చింతించకండి. మీరు 15 You can clean a train toilet . మరుగుదొడ్లు మాత్రమే కాదు, ఎలాంటి సహాయం కావాలన్నా ఇక్కడ ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. మీ ప్రయాణంలో మీకు ఏదైనా సమస్య ఎదురైతే, దాని గురించి ఫిర్యాదు చేసి 15 నిమిషాల్లో పరిష్కరించవచ్చు.
How can you complain about train toilets being unsanitary?
దీని కోసం మీరు మీ ఫోన్లో Rail Madad app ను install చేసుకోవాలి. మీరు ఈ యాప్ని Google Play Store మరియు Apple App Store రెండింటిలోనూ install చేసుకోవచ్చు. యాప్ను తెరిచిన తర్వాత, ఫిర్యాదు విభాగం ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
ఇక్కడ మీరు ఫిర్యాదు చేయాలనుకుంటున్న ఏ వర్గాన్ని అయినా ఎంచుకోవచ్చు. ఇక్కడ మీకు అనేక ఎంపికలు ఉంటాయి, కోచ్ క్లీనింగ్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
దిగువ ఉప-వర్గాల నుండి కూడా ఎంచుకోండి. ఉపవర్గంలో టాయిలెట్లను ఎంచుకోండి. దీని తర్వాత ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి. ఫైల్ తేదీ మొదలైన అభ్యర్థించిన సమాచారాన్ని పూరించండి.
దీని తర్వాత మీ ఫిర్యాదును సమర్పించండి. సబ్మిట్ చేసిన 10 నుంచి 15 నిమిషాల్లో ఎవరో వచ్చి టాయిలెట్ శుభ్రం చేసి వెళ్లిపోతారు.
